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    六和皇王中王特码资料:跨部门沟通、协作与冲突处理

    关注度:500   编号:256441
    举办时间:
    • 上海 2019-11-21
    跨部门沟通、协作与冲突处理
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    跨部门沟通、协作与冲突处理培训,帮助学员理清跨部门沟通的误区,职场情商的自我提升,提升跨部门沟通的水平,提升冲突处理能力,掌握三个跨部门沟通的工具。
    跨部门沟通冲突管理

    跨部门沟通、协作与冲突处理课程特色与背景

    课程目标:
    ? 期待提升沟通效率
    ? 期待改进跨部门关系
    ? 期待个人影响力提升
    课程收益:
    ? 理清跨部门沟通
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    2013香港正版特码资料 www.ruqmr.tw 跨部门沟通与协作课程帮助您发掘跨部门沟通障碍的根源,了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求,认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识,掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突,有效的与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效率与效果!

    跨部门沟通与协作  上海 2019/6/28(2天)

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    高效职场—直达心灵的沟通艺术  深圳 2019/6/28(1天)

    直达心灵的沟通艺术课程,旨在帮助了解沟通的真正含义,发现沟通的障碍,以及这些障碍在上下级、平级、跨部门、以及人员冲突中的不同表现;掌握高效沟通的要素和基础,上下级沟通的特点与方法;学习跨部门沟通的障碍和原则,方式和意义;了解不同的对象、不同的场合,不同的工作情境下更加有效的沟通方式。

    跨部门沟通与协作培训课程  上海 2019/7/2(2天)

    跨部门沟通课程将从三个方面寻找到跨部门间沟通协作的根源问题,帮助员工建立正确的部门思维,端正正确的部门心态,并以出色的跨部门行为良好沟通、提升部门凝聚力,最终实现与公司价值观的统一,实现公司整体的效率提升和良性发展。

    的误区
    ? 提升跨部门沟通的水平
    ? 掌握三个跨部门沟通的工具
    ? 提升冲突处理能力
    ? 职场情商的自我提升
    授课方式:
    ? 理论和工具相结合,课程接地气,一听就懂
    ? “课程、工具、方法”实用性强
    ? 互动多、演练多,还有角色扮演等着你
    ? 学员在积极参与中获得收获

    课程大纲

    ??橐?跨部门沟通的问题
    跨部门沟通的常见困惑(自我对照)
    跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)
    跨部门沟通的特点 (“部门墙”是如何形成的?)
    跨部门沟通的常见“取款”行为 (“冲突”是如何形成的?)
    ??槎?跨部门沟通的方法
    重新定义“何为部门间的有效沟通?”
    沟通漏斗模型带给我们的启发
    自我对照自己的沟通水平处于沟通漏斗的哪一层?
    低效率沟通的两种表现方式
    掌握跨部门沟通“调频”的三个关键行为
    结合职场实例做案例分析和现场演练
    ??槿?跨部门沟通的工具
    工具一:掌握跨部门沟通的“存款行为”
    工具二:掌握跨部门沟通的“同理心模型”
    工具三:掌握跨部门沟通的“四阶段流程和关键细节”
    工具四:掌握跨部门沟通的“影响力的四把金钥匙”
    工具运用:运用以上工具有效解决跨部门冲突
    案例分析:结合职场实例做案例分析和现场演练
    ??樗?有效管理沟通情绪
    情商在跨部门沟通中的体现
    情绪对于沟通效果的影响
    情绪管理的四个维度(自我意识-自我管理-识别他人-影响他人)
    如何有效管理自己的情绪?
    如何有效影响和调动对方的情绪?
    结合职场实例做案例分析和现场演练

    课程主讲

    邹老师
       14年培训经验、8年企业内训经历
       DDI 授证讲师(领导力方向)
       加拿大MHS国内情商EQ-i 2.0中国区授证讲师
       Thomas International DISC 认证
       长期担任欧美企业 N.E.W.新可安(中国)培训部负责人
       曾任安然纳米总部讲师、华东区业务拓展负责人
    品牌课程
       卓越管理能力提升
       高情商管理者
       企业内训师打造(TTT)
        授课风格:
        长期服务于欧美零售企业和大型制造业。他成功地把销售和管理中的情绪管理、性格色彩、沟通技巧等融合在培训课程的点点滴滴,使得课程更加生动并引起学员的共鸣。学员在收获课程知识的同时往往掌握到更多高附加值的技能。累计学员超过10万人次,年平均培训场次超过150场

    课程对象

    部门管理者
    高潜员工
    备  注
    课程费用:4500元/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)

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    • 深圳 0755-61624059    上海 021-51686940    北京 010-58043505
    • 电子邮件:
    • kf#www.ruqmr.tw    fy1288#vip.163.com(发邮件时请将#改为@)
    课程主题:
    跨部门沟通、协作与冲突处理
    课程编号:256441 
    *开课计划:
    • 上海 2019-11-21
    *姓  名:
    *性  别:  
    *职务:
    *部门:
    *电话:
    *手机:
    传真:
    *E-Mail:
    *参加人数:
    其他人员:
       
       
       
       
       
       
       
    *单位名称:
    通信地址:
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