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    2013香港正版特码资料   2013-05-24  作者:不详    访问人数:2654  共有(0)条评论 我要评论
    核心提示

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           企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作公文写作和办公室行政管理工作实务与文秘人员核心技能提升暨办公室保密管理工作实务培训班办公室行政管理工作实务与文秘人员核心技能提升暨办公室保密管理工作实务培训班,帮助企事业单位办公室相关人员深度了解新时代办公室管理的精髓,系统掌握办公室管理...[详细]实战库存管理工作坊实战库存管理工作坊课程,旨在为VCIntegration热门课程,培训中,我们将引入大量沙盘演习,让晦涩难懂的供应链和库存基本法则变得通俗易懂,且易于学习应用;帮助学...[详细]就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。(推荐:行政管理培训

        一、企业行政管理的概念和意义

        企业行政管理公文写作和办公室行政管理工作实务与文秘人员核心技能提升暨办公室保密管理工作实务培训班办公室行政管理工作实务与文秘人员核心技能提升暨办公室保密管理工作实务培训班,帮助企事业单位办公室相关人员深度了解新时代办公室管理的精髓,系统掌握办公室管理...[详细]行政管理实操训练课程行政管理课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政人员设计提升行政管理专业能力,成为上司在工作中的得力助手...[详细]广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理 、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,,,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。

        3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

        4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。

        (1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。

        (2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。

        (3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工在再学习机会??梢钥瓜嘤Φ幕疃迷惫そ兄耙瞪纳杓?,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。

        5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。

        要做好执行需要注意:

        (1)什么事情该做,该怎么做。

        (2)如何更好更快完成该做的事情。

        (3)清除所有障碍。

        (4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
    标签:行政管理培训人力资源管理企业流程管理沟通技巧
    来源:中华品牌管理网
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